Joyn Abo kündigen: so einfach geht’s

Joyn, der Streamingdienst, der dir eine Vielzahl von Serien, Filmen und TV-Shows anbietet, mag vielleicht nicht immer genau das sein, was du dir vorgestellt hast oder du möchtest einfach nur deine monatlichen Ausgaben reduzieren.

Wie auch immer der Grund sein mag, hier erfährst du, wie du Joyn Abo kündigen kannst, um keine weiteren Gebühren zu zahlen.

Bevor du kündigst, stelle sicher, dass du wirklich keine Verwendung mehr für den Dienst hast. Vielleicht gibt es in naher Zukunft eine Serie oder ein Event, das dich interessieren könnte.

Du solltest zuerst herausfinden, welchen Vertrag du abgeschlossen hast. Handelt es sich um ein kostenfreies Konto, Joyn PLUS+ oder eine andere Variante?

Je nachdem welches Abonnement du hast, variieren die Kündigungsbedingungen.

• a) Logge dich ein: Gehe auf die Joyn-Website* und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
• b) Gehe zu deinem Profil: Oben rechts auf der Seite findest du üblicherweise deinen Profilnamen oder ein Symbol, welches für dein Konto steht.
• c) Einstellungen/Abos verwalten: Such im Menü nach einer Option, die so ähnlich klingt wie „Einstellungen“ oder „Abos verwalten“.
• d) Kündigungsoption finden: Hier solltest du eine Option finden, mit der du dein Abonnement kündigen kannst. Folge den Anweisungen, um den Prozess abzuschließen.

Falls du lieber eine schriftliche Bestätigung möchtest oder Probleme beim Kündigen über das Online-Konto hast, kannst du Joyn auch per E-Mail kündigen.

• a) Verfasse eine E-Mail: Schreibe eine klare Nachricht, in der du deinen Wunsch zur Kündigung äußerst. Vergiss nicht, alle relevanten Details wie deinen vollen Namen und die bei Joyn registrierte E-Mail-Adresse anzugeben.
• b) Sende die E-Mail: Schicke die E-Mail an die Kundenservice-Adresse von Joyn. Diese solltest du auf der offiziellen Webseite finden können.

Viele Abonnements haben Kündigungsfristen. Achte darauf, dass du rechtzeitig kündigst, damit dir keine weiteren Gebühren entstehen.

Nachdem du gekündigt hast, solltest du eine Bestätigungs-E-Mail von Joyn erhalten. Wenn dies nicht der Fall ist, setze dich umgehend mit dem Kundenservice in Verbindung, um sicherzustellen, dass deine Kündigung auch wirklich verarbeitet wurde.

Obwohl der Kündigungsprozess bei Joyn relativ unkompliziert ist, ist es immer wichtig, die Details deines Vertrags zu kennen und sicherzustellen, dass du alle notwendigen Schritte unternimmst, um unnötige Gebühren zu vermeiden. Hoffentlich hilft dir dieser Leitfaden dabei, den Prozess reibungslos und effektiv zu gestalten.